IBM ha annunciato che, per il quarto anno consecutivo, IDC l’ha dichiarata la prima azienda, a livello mondiale, in termini di quote di mercato per il social software d'impresa.* L’adozione del social networking continua a crescere, mentre le aziende puntano a trasformare la propria organizzazione in un’impresa più intelligente, in grado di dotare degli strumenti giusti la forza lavoro, trasformando nel contempo l’esperienza dei clienti.
