Il primo Business Portal di un tour operator dedicato agli agenti di viaggi sta crescendo nell’ambito del progetto “We Care”, avviato nel 2012 dalla service design company Logotel insieme a Costa Crociere. Dopo una prima fase-pilota durata 4 mesi, entra ora nel vivo il progetto “Costa extra”, il nuovo canale di servizi, formazione, ascolto e condivisione online tra Costa Crociere e il suo Trade, con l’obiettivo di sviluppare il business e costruire un sistema di comunicazione e di coinvolgimento dei partner di canale più contemporaneo e coerente con le sfide dell'impresa.
