Pagine Globali Facebook, linee guida e riattivazione di Fan Page cancellate

Grazie al nuovo layout che Facebook introdurrà a breve per le pagine business, i brand internazionali potranno comunicare con i loro utenti nelle diverse parti del mondo. Ma quali sono le linee guida per la creazione ed il mantenimento d'una Pagina? Solo i rappresentanti autorizzati possono amministrare una Pagina per conto di un marchio, di un ente o di una figura pubblica.

Un utente può creare una Pagina per supportare o esprimere il proprio interesse per un marchio, ente (luogo od organizzazione) o figura pubblica, a condizione che non vi sia la possibilità di confonderla con una Pagina ufficiale o che tale Pagina non costituisca violazione dei diritti di terzi.

I nomi delle Pagine e gli indirizzi Web di Facebook devono riflettere esattamente il contenuto della Pagina. Per le Pagine che non soddisfano questo requisito, potrebbe essere richiesta la rimozione dei diritti di amministratore o la modifica del nome della Pagina e dell'indirizzo Web.

Le inserzioni e i contenuti commerciali (compresi i contenuti pubblicati nella Pagina) sono soggetti alle Linee guida sulle pubblicità. È vietato pubblicare inserzioni di terzi sulle Pagine [PDF]. Tutte le copertine sono pubbliche e dunque chiunque visiti la Pagina può vedere la copertina. Le copertine non possono essere false, ingannevoli o violare i diritti di copyright di terzi.

Facebook potrebbe non essere il luogo adatto per qualsiasi tipo di offerta e l'utente è il solo responsabile della decisione se Facebook sia il luogo appropriato per l'offerta. Se utilizza Facebook per amministrare una promozione o comunicare informazioni al riguardo (ad esempio, gare o concorsi a premio), l'utente è responsabile della legalità della promozione.

Secondo le linee guida di Facebook, ogni moderatore sa esattamente cosa può pubblicare in bacheca e cosa va eliminato. Dopo la segnalazione di un abuso delle regole del social network, interviene un team dedicato dopo un'operazione di filtraggio di aziende terze che fanno questo lavoro in appalto.

Potrebbe capitare che una pagina venga disattivata in seguito alla violazione dei Termini e Condizioni di Utilizzo del social network. E' possibile utilizzare questo modulo per contattare Facebook se si ritiene che la Pagina sia stata disabilitata per errore. Dovrete compilare il form inserendo tutti i dati e cercando di essere più siete precisi possibili nella descrizione.

Foursquare: arrivano finalmente le brand pages per marchi e aziende

Foursquare ha reso possibile ai brand e alle organizzazioni di crearsi la propria pagina. L’attivazione delle brand pages era già possibile da prima, ma la compilazione di un complesso Excel e i processi dalle tempistiche importanti rendevano l’operazione poco friendly e per questo non molto praticata. Con l’attivazione semplificata delle brand pages, ora le aziende potranno sviluppare iniziative creative legate al geo-marketing. 

La creazione delle pagine avviene da questa pagina (https://it.foursquare.com/create_page), non ancora linkata direttamente dalla homepage di Foursquare. Per essere presenti nella galleria di Foursquare saranno necessari 3 step: compilare il form della pagina con la descrizione, i banner e i link al proprio sito, uploadando tutte le informazioni necessarie, sia dal punto di vista grafico che testuale; collegare la Brand Page alla propria pagina Facebook; lasciare almeno 5 tips in qualità di pagina Brand. 

Anche i brand potranno effettuare check-in, proprio come un utente tradizionale. Questa operazione potrà essere effettuata ad esempio per segnalare la propria presenza in un evento o in altri determinati spazi. Ciò rende più "fisico" il rapporto tra i brand e le proprie community. L’azienda che decide di usare Foursquare dovrebbe essere certa di avere strategie legate al geomarketing, attività fino ad ora poco praticata in Italia. 

Negli Stati Uniti molti brand hanno usato Foursquare per aumentare la loro visibilità con attività spesso mirate e di successo. Pur vero che la diffusione di 4sq in America è decisamente maggiore rispetto all’Italia, ma l’esempio dei brand di oltreoceano può consentire di impostare correttamente campagne e strategie anche in un contesto nazionale.

Fonte: Bancomail
Via: Comunicati Stampa