Facebook anche psicologo, nuova funzionalità per prevenire suicidi


Facebook diventa 'psicologo' per prevenire i suicidi, tramite un sistema che consente agli utenti con un disagio di collegarsi istantaneamente con un consulente a portata di chat. L'iniziativa del social network segue quella lanciata all'inizio dell'anno contro il bullismo o la pubblicazione di contenuti offensivi sui profili degli utenti, e funziona tramite il principio alla base di Facebook, la condivisione. Se infatti un utente nota che uno dei suoi amici ha pubblicato sul suo profilo un commento che nasconde intenti suicidi, cliccando su un link accanto al commento puo' avvisare Facebook, il quale invia immediatamente una email al diretto interessato e lo invita ad iniziare un conversazione confidenziale in chat. Ogni anno negli Stati Uniti oltre 36mila persone si tolgono la vita e Facebook non e' nuovo a manifestazioni di suicidio sui profili dei suoi utenti. Il mese scorso, in California un uomo aveva postato una nota suicida prima di uccidere moglie, parenti e poi se' stesso. In Pennsylvania invece le autorita' sono riuscite a sventare un tentativo di suicidio in seguito alla segnalazione di un utente. Facebook, tuttavia, non ha creato un software che ricerca sul sito le espressioni suicida. Sarebbe troppo difficile con tanti utenti e così tanti commenti che potrebbero essere male interpretati da un algoritmo informatico, ha detto Wolens, responsabile delle politiche pubbliche di Facebook. "Le uniche persone che hanno una idea chiara di ciò che sta succedendo sono i vostri amici. Quindi li incoraggiamo a parlare e dare loro un sistema semplice e veloce per ottenere aiuto", ha detto. Il Crisis center workers sarà disponibile negli Stati Uniti 24 ore al giorno per rispondere agli utenti selezionando l'opzione chat.

Via: Blitz Quotidiano

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